Общество с ограниченной ответственностью «Медицинский центр «Мировоззрение» в лице директора Шаткуна Андрея Анатольевича, действующее на основе Устава (далее – Учреждение здравоохранения) и физическое лицо, которое обратилось в Учреждение здравоохранения для получения медицинских услуг (далее – Пациент) представитель, в дальнейшем вместе именуются Стороны, а каждая отдельно – Сторона, заключила настоящий Публичный договор о предоставлении медицинских услуг (далее — Договор) о следующем:
1.Сроки, понятия и определения
1.1. Соответствующий Договор разработан в соответствии с требованиями ст. ст. 633, 634, 641 Гражданского кодекса Украины и является обязательным к исполнению для Учреждения здравоохранения и Пациента или его законного представителя на нижеизложенных условиях.
1.2. В настоящем Договоре следующие термины, понятия и определения имеют и употребляются в следующем значении:
1.2.1. Договором присоединения является договор, условия которого установлены одной из сторон в стандартной форме и который может быть заключен только путем присоединения другой стороны к предложенному договору в целом.
1.2.2. Законные представители – родители, усыновители, опекуны или другие лица, определенные законом.
1.2.3. Медицинская услуга – определенное действие или совокупность действий, совершаемых медицинскими работниками Заведения здравоохранения с целью диагностики, лечения, профилактики или реабилитации заболеваний, патологий или состояний Пациента.
1.2.4. Пациент – физическое лицо, которое обратилось в Заведение здравоохранения для получения медицинских услуг.
1.2.5. Лечащий врач — врач, оказывающий медицинские услуги Пациенту в учреждении здравоохранения для получения медицинских услуг.
1.2.6. Публичный договор – договор, согласно которому Учреждение здравоохранения берет на себя обязанность предоставлять услуги каждому, кто к ней обратится.
1.3. В настоящем Договоре могут быть использованы термины, не определенные в п.1.2. В таком случае толкование термина производится в соответствии с текстом настоящего Договора.
2. Предмет договора
2.1. Учреждение здравоохранения в порядке и на условиях определенных настоящим Договором обязуется предоставить Пациенту медицинские услуги, предусмотренные Перечнем медицинских услуг (Приложение №1 к настоящему Договору, являющемуся его неотъемлемой частью), в случае выявления каким-либо физическим лицом своими действиями намерения присоединиться к настоящему Договору. принять и оплатить предоставленные медицинские услуги.
2.2. Договор заключается путем присоединения Пациента к предложенному Договору, а именно подписание Пациентом Заявления-присоединения к Публичному договору о предоставлении медицинских услуг, а также совершение других подтверждающих действий, свидетельствующих о согласии соблюдать условия Договора (подписание плана лечения, информированного добровольного согласия Пациента на проведение услугами, оплата счета Исполнителя и т.п.), без подписания письменного экземпляра самого Договора Сторонами.
2.3. Медицинские услуги предоставляются в соответствии с отраслевыми стандартами в сфере здравоохранения и/или локальными протоколами медицинской помощи, утвержденными в установленном порядке.
2.4. Место предоставления медицинских услуг:
2.4.1. Заведение здравоохранения по адресу: Украина, 38750, Полтавская обл., Полтавский р-н, с. Щербани, ул. Геннадия Беличенко, дом. 29-Б.
2.5. Предоставление медицинских услуг осуществляется в соответствии с Информированным добровольным согласием Пациента на проведение диагностики, лечения и проведения операции и обезболивания, которая оформляется в установленной законодательством Украины форме перед оказанием первой медицинской услуги и перед оказанием медицинских услуг, перечень которых определяется Заведением здравоохранения.
2.6. Перед началом предоставления медицинских услуг Заведением здравоохранения каждый Пациент обязан ознакомиться с условиями настоящего Договора, Прейскурантом цен и Правилами внутреннего распорядка Заведения здравоохранения, размещенными в общедоступном для ознакомления месте в помещении Заведения здравоохранения.
2.7. Заключая Договор, Пациент автоматически соглашается с Правилами внутреннего распорядка Учреждения здравоохранения, полным и безусловным принятием и присоединением к положениям Договора, а также дает свое согласие на сбор и обработку своих персональных данных в порядке, определенном действующим законодательством Украины.
2.8. Все условия Договора, изложенные в настоящем Договоре, являются обоими обязательными для Сторон и имеют юридическую силу в соответствии со статьями 633, 634 Гражданского кодекса Украины. Пациент не может предлагать условия Договора. Если Пациент не согласен с условиями Договора, Управление здравоохранения имеет право отказать в предоставлении медицинских услуг.
2.9. Учреждение здравоохранения не имеет права разглашать третьим лицам информацию о болезни, медицинском обследовании, осмотре и их результатах, интимную и семейную стороны жизни Пациента, которая стала известна Учреждению здравоохранения в связи с выполнением настоящего Договора, кроме случаев, предусмотренных законодательством Украины, и другими договорами, в том числе добровольного.
3. Ценадоговораипорядокосуществлениеоплаты
3.1. Цена настоящего Договора определяется как сумма предоставленных Учреждением здравоохранения и принятых Пациентом медицинских услуг.
3.2. Стоимость каждой медицинской услуги определяется согласно Перечню медицинских услуг (Прейскуранту цен), утвержденному директором заведения на дату предоставления Пациенту такой услуги.
3.3. Оплата медицинских услуг осуществляется Пациентом в день предоставления медицинской услуги, до начала предоставления медицинской услуги, одним из следующих способов по выбору Пациента:
3.3.1. Путем осуществления Пациентом оплаты в наличной форме в кассу Заведения здравоохранения.
3.3.2. Безналично, путем перерасчета средств на текущий счет Заведения здравоохранения.
3.4. Пациенту может предоставляться скидка на стоимость медицинской услуги, размер которой определяется в порядке, установленном Учреждением здравоохранения.
3.5. В порядке, установленном Учреждением здравоохранения, Пациенту может быть предоставлена отсрочка, рассрочка оплаты стоимости медицинской услуги.
3.6. Учреждение здравоохранения имеет право в одностороннем порядке пересматривать цены на медицинские услуги, предоставляемые в рамках настоящего договора, вводить дополнительные услуги по новым методикам. Измененный Прейскурант цен Заведения здравоохранения размещается в углу потребителя и на сайте. Пациент обязуется ознакомиться с Прейскурантом Заведения здравоохранения до получения услуги.
4. Порядок предоставления и приема-передачи услуг
4.1. Медицинские услуги предоставляются медицинскими работниками Заведения здравоохранения, которые имеют соответствующее специальное образование и отвечают единым квалификационным требованиям в соответствии с законодательством Украины.
4.2. До начала предоставления медицинских услуг лечащий врач сообщает Пациенту перечень, состав и стоимость всех медицинских услуг, предоставление которых лечащий врач считает целесообразным, и в устной форме согласовывает с Пациентом перечень и стоимость всех медицинских услуг, которые будут предоставлены Заведением здравоохранения по назначению этого лечащего врача.
4.3. Медицинские услуги предоставляются по предварительной записи, которая осуществляется по телефону. Предоставление медицинских услуг без предварительной записи возможно исключительно в случаях отсутствия предварительной записи на данный момент других Пациентов. Дата и время предоставления каждой медицинской услуги соглашается Учреждением здравоохранения и Пациентом в устной форме.
4.4. Дата и время предоставления каждой медицинской услуги могут быть изменены по инициативе Пациента до наступления срока предоставления такой услуги.
4.5. Дата и время предоставления каждой медицинской услуги могут быть изменены по инициативе Заведения здравоохранения, в случае:
4.5.1. Если состояние здоровья Пациента перед началом предоставления медицинской услуги делает невозможным ее оказание, или значительно увеличивает риски возникновения осложнений, угрозы жизни или здоровью Пациента, или других тяжелых или негативных последствий.
4.5.2. Возникновение обстоятельств непреодолимой силы, исключающих возможность предоставления медицинской услуги Заведением здравоохранения.
4.6. Наличие обстоятельств, предусмотренных подпунктом 4.5.2. настоящего Договора, устанавливается Заведением здравоохранения и сообщается Пациенту.
4.7. Предоставление медицинских услуг осуществляется при условии предварительной идентификации Пациента, путем предъявления по требованию администратора паспорта или иного документа, подтверждающего личность, страхового полиса, а также заполнения и подписания необходимых информированных согласий и другой документации, предоставленной администратором Учреждения здравоохранения.
4.8. В случае невозможности выполнения обязательств по настоящему Договору, возникших по вине Пациента, в том числе при нарушении им медицинских предписаний или Правил внутреннего распорядка, Учреждение здравоохранения вправе отказать такому Пациенту в дальнейшем предоставлении медицинских услуг.
5. Качество услуг
5.1. Контроль качества оказания медицинской помощи осуществляется впадках, в порядке и в сроки, предусмотренные законодательством Украины.
5.2. Качество предоставленных медицинских услуг должно отвечать требованиям законодательства Украины.
6. Права и обязанности сторон
6.1. Права пациента:
6.1.1. Получить медицинские услуги надлежащего качества.
6.1.2. Получать достоверную и полную информацию о состоянии своего здоровья, в том числе ознакомиться с соответствующими медицинскими документами, касающимися его здоровья, хранящимися в Заведении здравоохранения.
6.1.3. Получать достоверную и полную информацию о противопоказаниях, возможных осложнениях и рисках (в том числе для жизни и здоровья), прогноз возможного развития заболевания при предоставлении медицинских услуг.
6.1.4. Требовать замены лечащего врача.
6.1.5. Иметь право на тайну о состоянии своего здоровья, факте обращения за медицинской помощью, диагнозе, а также о сведениях, полученных при его медицинском обследовании.
6.2. Обязанности Пациента:
6.2.1. Неукоснительно соблюдать устные или письменные предписания и рекомендации врачей Заведения здравоохранения, в том числе Плана лечения.
6.2.2. Предоставлять оригиналы или копии документов, содержащих информацию о состоянии своего здоровья, необходимых Заведению здравоохранения для оказания медицинской помощи.
> 6.2.3. Оплачивать стоимость медицинских услуг в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором.
6.2.4. Подписывать Заявление-присоединение к Публичному договору о предоставлении медицинских услуг, а также необходимые информированные согласия и другую документацию, предоставленную администратором Заведения здравоохранения.
6.2.5. Соблюдать правила внутреннего распорядка Заведения здравоохранения.
6.2.6. Прибыть в Заведение здравоохранения в день и время предоставления медицинских услуг, определенных в соответствии с пунктом 4.3. настоящего Договора.
¦ 6.2.7. До начала предоставления медицинских услуг сообщить Учреждению здравоохранения весь перечень лекарств, применяемых пациентами, а также пациентов, применяемых пациентами. специфические реакции на лекарственные средства и продукты питания и другую существенную информацию о состоянии своего здоровья.
> 6.2.8. В случае нарушения или невозможности соблюдения Пациентом Плана лечения, если таковой предоставлялся Пациенту, уведомить об этом Заведение здравоохранения.
6.2.9. Сообщать Заведение здравоохранения об улучшении или ухудшении самочувствия, появлении или исчезновении симптомов, и другую информацию об изменениях состояния своего здоровья в течение срока лечения.
6.3. Права Заведения здравоохранения:
6.3.1. Запрашивать у Пациента информацию о состоянии его здоровья, однако исключительно в целях полного и качественного предоставления Услуг.
6.3.2. Проверять предоставленную Пациентом информацию, а также выполнение Пациентом условий Договора и Правил внутреннего распорядка.
¦ 6.3.3. Если информация о болезни Пациента может ухудшить состояние его здоровья или повредить процессу лечения, Заведение здравоохранения имеет право на его ознакомление с отдельными медицинскими документами.
6.3.4. Вести фото и/или видео фиксацию процесса предоставления медицинских услуг и в дальнейшем использовать обезличенные результаты такой фиксации в рекламных, маркетинговых, учебных и других целях, не противоречащих законодательству Украины.
6.3.5. В случае опоздания Пациента в одностороннем порядке изменить срок предоставления медицинских услуг, определенный в соответствии с пунктом 4.3. настоящего Договора или отменить предоставление таких медицинских услуг.
6.3.6. Отказаться от предоставления медицинских услуг в случае нарушения Пациентом условий настоящего Договора.
6.4. Обязанности Заведения здравоохранения:
6.4.1. Предоставлять Пациенту медицинские услуги надлежащего качества в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором.an class=»Apple-converted-space»>
6.4.2. Вести и хранить медицинскую документацию и отчетность в соответствии с требованиями законодательства Украины.
6.4.3. Использовать лекарства и изделия медицинского назначения, разрешенные для использования в Украине.
6.4.4. Соблюдать конфиденциальность информации о состоянии здоровья, результатах медицинских обследований и осмотров, интимную и семейную стороны жизни Пациента, а именно не разглашать третьим лицам информации, которая стала известна в связи с исполнением настоящего Договора, кроме случаев, предусмотренных законодательством Украины.
7. Ответственность Сторон
7.1.Учреждение здравоохранения не несет ответственности в случае возникновения осложнений у Пациента или за вред, причиненный жизни и здоровью Пациента в результате:
- неявки или несвоевременной явки Пациента на запланированные визиты приемы или медицинские осмотры;
- досрочное самовольное прекращение Пациентом назначенного лечения (обследования);
- неисполнение Пациентом обязанностей, предусмотренных подпунктом 6.2.1. настоящего Договора, в частности, предписаний и рекомендаций врачей Заведения здравоохранения, Плана лечения и т.д.;
- не сообщение Пациентом существенной информации о состоянии своего здоровья;
- использование лекарственных средств и изделий медицинского назначения ненадлежащего качества или не назначенных врачами Заведения здравоохранения;
- не уведомление Пациентом информации, предусмотренной пунктом 6.2.7. настоящего Договора;
- получение медицинской помощи в других учреждениях здравоохранения;
- развития заболеваний или патологий, не связанных с предоставлением медицинских услуг по настоящему Договору.
7.2. Заведение здравоохранения освобождается от ответственности, если наступление осложнений произошло не по вине Заведения здравоохранения (не связано с качеством медицинских услуг, предоставляемым Пациенту Заведением здравоохранения).
7.3. Стороны осознают, что несоответствие результата предоставленной Услуги ожиданием и желанием Пациента при обращении за предоставлением соответствующей Услуги само по себе не является фактом предоставления такой Услуги ненадлежащего качества.
8. Обстоятельства непреодолимой силы
8.1. Заведение здравоохранения освобождается от ответственности за невыполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору в случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы, которые не существовали во время заключения Договора и возникли вне воли Сторон (авария, катастрофа, стихийное бедствие, эпидемия, эпизоотия, война, военные действия забастовка, террористические действия или акты, антитеррористические операции, пожары, удары молнии, взрывы, отсутствие электрической энергии, перебои в снабжении природным газом или питьевой водой, поломка оборудования или оборудования, временная нетрудоспособность врачей или другого медицинского персонала Заведения здравоохранения и т.п.).
8.2. Пациент освобождается от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору в случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы, которые не существовали во время заключения Договора и возникли вне воли Сторон (авария, катастрофа, стихийное бедствие, эпидемия, эпизоотия, война, военные действия, военные действия, общественные акты, антитеррористические операции, пожары, удары молнии, взрывы).
8.3. Сторона, которая не может выполнять обязательства по настоящему Договору вследствие действия обстоятельств непреодолимой силы, должна не позднее 3 (трех) календарных дней с момента их возникновения сообщить об этом другой Стороне.
9. Порядок разрешения споров
9.1. В случае возникновения споров или разногласий Стороны обязуются разрешать их путем взаимных переговоров и консультаций.
9.2. В случае недостижения Сторонами согласия споры (разногласия) разрешаются в соответствии с законодательством Украины.
10. Срок действия Договора и другие условия
10.1. Настоящий Договор является публичным Договором (публичной офертой) и договором присоединения и содержит все существенные условия предоставления Заведением здравоохранения медицинских услуг, указанных в Перечне медицинских услуг, который утверждается руководством учреждения.
10.2. Пациент устно или письменно обратившись за получением медицинских услуг в Заведение здравоохранения и подписывая Заявление-присоединение к Договору, принимает (акцептует) все условия настоящего Договора, а дата первого обращения с согласия Сторон считается датой заключения настоящего Договора.
10.3. Настоящий Договор вступает в силу с даты обращения Пациента в Заведение здравоохранения и действует бессрочно.
10.4. Условия настоящего Договора устанавливаются одинаковыми для всех пациентов.
10.5. Учреждение здравоохранения не имеет права отказаться от заключения настоящего Договора при наличии у него возможности (в том числе технической, кадровой, организационной и т.п.) предоставитьинту медицинские услуги.
10.6. Действие Раздела 3, пунктов 6.2.3. и 7.2. настоящего Договора, а также других условий настоящего Договора по оплате медицинских услуг не распространяется на случаи предоставления Пациентам медицинских услуг, которые оплачиваются Учреждению здравоохранения Страховщиками, в соответствии с Договорами добровольного медицинского страхования (непрерывного страхования здоровья) или другими третьими лицами, в соответствии с условиями соответствующих Договора. class=»Apple-converted-space»>
10.7. Изменения в настоящий Договор вносятся Заведением здравоохранения в одностороннем порядке и обнародуются:
10.7.1. На официальном веб-сайте Заведения <здравоохранения.
10.7.2. На бумажных носителях в Учреждении здравоохранения, указанном в подпункте 2.3.1. настоящего Договора.
10.8. В случае обнаружения разногласий между условиями настоящего Договора, обнародованными на официальном веб-сайте Заведения здравоохранения, и на бумажных носителях в Заведении здравоохранения, приоритет имеет экземпляр на бумажных носителях.
10.9. Настоящий Договор может быть расторгнут в порядке и способах, установленных законодательством Украины.
11. Реквизиты Учреждения здравоохранения
ООО «Медицинский центр «Мировоззрение»
Юридический и почтовый адрес:
38750, Полтавская обл.,
Полтавский р-н, с.Щербани,
ул. Геннадия Беличенко, д.29-Б
П\р UA363052990000026005041206247
в АО КБ «ПРИВАТБАНК»
Код получателя по ЕГРПОУ: 43330023, ИНН: 433300216247
Контактные телефоны: +38 050 405-20-00; +38 097 405-20-00
Лицензия МОЗ № 2588 от 20. 12. 2019 года
